Содержание
При работе с клиентами с помощью мессенджеров, через сообщения проходит масса важной информации, которую требуется не потерять. Сегодня разберемся как сохранить переписку в телеграм. В инструкции будут описаны все наиболее оптимальные способы сохранения сообщений, останется лишь подобрать оптимальный способ конкретно для вас и пошагово следовать предоставленной инструкции.
С помощью Desktop
Для использования данного способа необходимо скачать и установить официальную программу для компьютера. Сделать это возможно по ссылке: https://desktop.telegram.org/. Останется лишь установить его на ПК и пройти несложный этап авторизации.
Экспорт истории (чата, канала)
- Итак, для начала рассмотрим более «Точечный» вариант, позволяющий сохранить конкретную переписку, при этом, не затрагивая остальную информацию. Открываем нужный диалог и нажимаем на 3 вертикальные точки в левом верхнем углу экрана.
- В расширенном меню необходимо выбрать пункт «Экспорт истории чата».
- Программа предложит экспортировать следующие части переписки:
Отметьте галочками нужные элементы. Установите нужный формат сохраненного файла, не забудьте указать удобный путь и границы чата по датам. По окончанию всех настроек выбираем «Экспортировать».
Экспорт всех данных через настройки
Второй способ подразумевает скачивание сразу всех данных.
- Переходим в продвинутые настройки Telegram.
- Здесь обратите внимание на блок «Данные и память», а точнее на его подпункт «Экспорт данных».
- Кратко рассмотрим все доступные опции сохранения:
- Первая настройка – информация об аккаунте. Это указанное Вами имя, короткое имя пользователя, номер телефона и фотографии профиля.
- Список контактов – Если вы разрешаете приложению доступ к контактам, информация о них постоянно синхронизируется с Telegram.
- В настройках экспорта можно указать, какие именно чаты и группы необходимо перенести.
- В следующем блоке ставим галочки напротив необходимых медиа.
- В разделе другое укажите, требуются ли данные об активных сеансах и других настройках, не перечисленных выше (beta).
- Последним этапом будет выбор пути и формата сохраняемого файла.
С помощью web-версии (pdf)
Если по какой-то причине у вас нет возможности использовать полноценную десктоп версию, разберём вариант, при котором требуется лишь наличие браузера. Разберём инструкцию для 2 разных браузеров.
Google Chrome
- Открываем телеграм веб по ссылке https://web.telegram.org и переходим в окно диалога. Подгружаем нужное количество сообщений (прокрутите колесом мыши до нужного участка). Затем кликаем правой кнопкой мыши (или используем комбинацию клавиш CTRL + P) и выбираем пункт «Печать».
- В разделе «Принтер» выбираем «Сохранить как PDF» и кликаем на синюю кнопку «Сохранить» снизу.
Firefox
В отличие от Google Chrome, Firefox не может предложить легкий способ сохранения с применением базовых возможностей, однако на помощь приходит магазин расширений.
- Перейдите по ссылке: https://web.telegram.org/ и авторизуйтесь. Если вы не знаете английского языка, просто последовательно следуйте инструкции. Первым шагом будет открытие нужного чата в левом блоке.
- Воспользуйтесь самостоятельным поиском дополнений, либо просто перейдите по ссылке и установите add done: https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/save-as-pdf/. На верхней панели появится соответствующий значок. Останется кликнуть по нему и дождаться окончания загрузки. Не переходите по другим страницам во время процесса записи страницы в PDF и дождитесь окончания загрузки.
Скриншоты или запись экрана
Бывают ситуации, когда ПК или ноутбука под рукой нет. К сожалению, эффективного метода сохранения переписки на смартфоне не существует.
Придется использовать обходные пути и просто делать скриншоты экрана в нужных местах. У разных моделей телефона, разные комбинации клавиш для скриншотов.
Репост в «Избранное»
Наиболее ценную информацию рекомендуем отправлять в категорию избранного. Зачастую, переписка со временем продвигается дальше и важные данные из неё становится затруднительно найти, особенно с учетом не очень удобной системы поиска мессенджера.
- Откройте нужную переписку и кликните правой кнопкой мыши по важному сообщению. Появится дополнительное окно, где необходимо кликнуть на «Переслать».
- Откроется список контактов. На первом месте располагается нужный нам контакт «Избранное». Выберете его и точно не потеряете важные данные.
Как сохранить сообщения при смене телефона
Теперь вы знаете как сохранить переписку в телеграм при использовании различных устройств. Наиболее удобным способом объективно является функция прямого экспорта через десктоп программу для персонального компьютера. Она позволяет разом сохранить всю информацию и переносить её с устройства на устройство по необходимости.